1. Identificación del Responsable

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es aplicada por:
Razón social: Blime link sas
Domicilio: Cr 28 #53a – 55 bogota, Colombia
Dirección de correo electrónico: info@blimegroup.com
Teléfono: +573215964047

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recolecta Blime Group serán sometidos a tratamientos tales como: recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión. Las finalidades para las cuales se recogen los datos personales incluyen (pero no están limitadas a):

• Contactar a clientes, prospectos o usuarios para la prestación de servicios, atención al cliente, envío de información comercial, promociones o campañas.

• Gestión de facturación, contratos, cumplimiento de obligaciones legales y contables.

• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web, procesar suscripciones, registros o descargas.

• Realizar análisis estadísticos internos, métricas de uso, optimización del sitio web y marketing digital.

3. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer los datos personales que tienen registrados Blime Group.

• Actualizar, rectificar o suprimir sus datos cuando sea pertinente.

• Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales.

• Solicitar la información sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

4. Persona o área responsable de atención

La persona o área responsable para recibir solicitudes de peticiones, consultas y reclamos es:
Nombre del responsable o cargo: Legal
Correo electrónico: legal@blimegroup.com
Teléfono: +573215964047
Dirección física: Cr 28 #53A – 55 bogota, Colombia

5. Procedimiento para ejercer los derechos

El titular podrá ejercer sus derechos de conocimiento, actualización, rectificación, supresión y revocatoria mediante el siguiente procedimiento:

1. Enviar una solicitud escrita al correo electrónico indicado o presentarla en la dirección física.

2. Incluir en la solicitud los siguientes datos mínimos: nombre completo, identificación, contacto, descripción clara de la solicitud, los datos sobre los que solicita actuar y firma del titular o medio equivalente.

3. Blime Group acusará recibo de la solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles y dará respuesta final en un plazo de 30 días hábiles (este plazo debe definirse).

4. Si la solicitud es procedente, Blime Group adoptará las acciones correspondientes en los términos legalmente previstos.

5. Si la solicitud es rechazada total o parcialmente, se informará al titular los motivos del rechazo y los recursos que le asisten.

6. Vigencia de la política y periodo de conservación de datos

Fecha de entrada en vigencia: (1/Noviembre/2025)
Periodo de vigencia de la base de datos: Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la finalidad para la cual fueron recolectados o durante los términos exigidos por la ley, lo que ocurra primero. Una vez cumplida la finalidad y no existiendo obligación legal de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados.

7. Seguridad de los datos

Blime Group adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, así como para prevenir su pérdida, acceso no autorizado, alteración, transmisión o divulgación.

8. Cambios sustanciales a la política

Cualquier cambio sustancial en esta Política de Tratamiento de Datos Personales será comunicado oportunamente a los titulares antes de que entre en vigencia el cambio.

Consideraciones adicionales

• Esta política está redactada en lenguaje claro y sencillo para asegurar su comprensión por el titular.

• Debe ponerse a disposición de los titulares del dato, por ejemplo mediante publicación en el sitio web de Blime Group o entrega física cuando aplique.

• Debe asegurarse que los Encargados del Tratamiento (terceros que tratan datos por cuenta de Blime Group) cumplan con esta política.

• Debe revisarse la recolección de datos para garantizar que sea pertinente, adecuada y limitada al propósito (principios establecidos en la normativa).